Архив рубрики: Часто задаваемые вопросы

У меня возникают трудности с оформлением заказа с мобильного устройства. Что делать?

Наш сайт не оптимизирован для работы с ним с некоторых мобильных устройств. Есть два способа решения проблемы: 1. Сделать заказ из мобильной версии Помидома по адресу http://pomidom.ecwid.com/simple-store Эта версия Помидома работает со всеми мобильными устройствами и максимально оптимизирована под них. … Читать далее

Рубрика: Часто задаваемые вопросы | Комментарии отключены

Возможно ли заказать семена по телефону или по е-мейл?

Нет, нельзя. У нас не существует других форм заказа кроме как через сайт с оформлением «корзины». Это связано с тем, что на сайте ведётся учёт количества пакетиков. И если мы будем принимать заказы вне сайта, то кому-то может не хватить … Читать далее

Рубрика: Часто задаваемые вопросы | Комментарии отключены

Я хотел(а) бы добавить (убрать) к моему уже оформленному заказу ещё несколько сортов. Возможно ли это?

Нет, невозможно. По техническим причинам мы не сможем отследить Вашу просьбу и изменить заказ.  Так-же невозможно изменить адрес на который будет выслан заказ и другие параметры заказа. Пожалуйста будьте внимательнее при оформлении ваших заказов!  Если всё же Вы ошиблись с … Читать далее

Рубрика: Часто задаваемые вопросы | Комментарии отключены

Как узнать прошла Ваша оплата, или нет?

На Е-мейл письмо от Вас с подтверждением оплаты Вашего заказа мы отвечаем в течении 7-ми дней сообщением на указанный Вами электронный адрес об отправке семян (с кодом отслеживания посылки на сайте Почта России) . Узнать о прохождении оплаты в более … Читать далее

Рубрика: Часто задаваемые вопросы | Комментарии отключены

Почему Вы не отправляете семена наложенным платежом?

Этот вопрос обсуждался в нашем дневнике в Живом Журнале по адресу http://gusevs-farm.livejournal.com/63040.html

Рубрика: Часто задаваемые вопросы | Комментарии отключены

На какое время резервируются заказанные семена?

Мы просим оплатить Ваш заказ в течение 5 рабочих дней после получения реквизитов для оплаты. На более длительный срок семена, заказанные Вами не резервируются. Это связано с тем, что количество семян у нас ограничено. И мы не можем гарантировать наличие … Читать далее

Рубрика: Часто задаваемые вопросы | Комментарии отключены

Не замёрзнут ли семена в дороге?

Не замёрзнут. Более того, семена даже лучше хранятся при отрицательной температуре. В хранилищах семян, существующих по всему миру, температура не поднимается выше отметки в -18…-20°С. При такой низкой температуре семена могут храниться почти вечно.  Читайте об этом подробнее в моём … Читать далее

Рубрика: Часто задаваемые вопросы | Комментарии отключены

Будут ли такие диковенные сорта помидоров расти в нашем климате?

Будут. Но только если в Вашем климате вообще растут какие-либо помидоры. По агротехнике выращивания все сорта, представленные на сайте Помидом, ничем не отличаются от агротехники выращивания обычных помидоров. Наши сорта — это сорта народной селекции. Их хранили и передавали из … Читать далее

Рубрика: Часто задаваемые вопросы | Комментарии отключены

Через сколько дней после оплаты я получу семена?

Через 12 — 20 дней. На комплектацию и отправку заказа необходимо от 7 до 10  рабочих дней после поступления оплаты. В зависимости от региона России, заказное письмо первого класса  идёт от 5 до 10 дней. После отправки семян высылаем номер … Читать далее

Рубрика: Часто задаваемые вопросы | Комментарии отключены

Во сколько мне обойдётся доставка семян?

200 руб.  по России. В стоимость почтовых расходов входит: Отправление заказной посылкой 1-класса — 155 руб. (в среднем по стране). Конверт с пузырчатой вставкой (воздушной подушкой) — 15 руб. Комплектация заказа — 30 руб. Итого: 200 руб. Эта сумма будет … Читать далее

Рубрика: Часто задаваемые вопросы | Комментарии отключены